Kleine zorgverzekeraars hebben hoogste score in klanttevredenheid

PNOzorg scoort opnieuw uitstekend in het klanttevredenheidsonderzoek van Zorgwijzer. PNOzorg, dat onderdeel is van ONVZ, scoort van alle verzekeraars het hoogst op vrije zorgkeuze.

Terug
PNOzorg man zit op bureau en appt.jpg

12 dec 2018

PNOzorg scoort opnieuw uitstekend in het klanttevredenheidsonderzoek van Zorgwijzer. PNOzorg, dat onderdeel is van ONVZ, scoort van alle verzekeraars het hoogst op vrije zorgkeuze.

In totaal zijn er op de website van Zorgwijzer 10.258 beoordelingen achtergelaten voor 39 zorgverzekeraars. Verzekerden die hun verzekeraar beoordeelden, hebben dat gedaan op de volgende vier punten: premie, service, zorgkeuze en de aanvullende vergoedingen.

Daarbij scoorde PNOzorg over de hele linie een 8,4. Met een 9,1 scoort PNOzorg op zorgkeuze het hoogst. Wat opvalt, is dat de top-5 volledig wordt ingevuld door kleinere verzekeraars.

Zorgwijzer benoemt verder dat PNOzorg een restitutiezorgverzekering heeft 'met zeer uitgebreide aanvullende mogelijkheden. Het zijn zeker niet de goedkoopste onder de restitutiepolissen, maar scoren vooral hoog op zorgkeuze en vergoedingen'.

ONVZ, waar ook PNOzorg onder valt, is een vereniging zonder winstoogmerk. Alle hoofdverzekerden zijn lid van Vereniging ONVZ. En verzekerden zijn vertegenwoordigd in de Ledenraad van Vereniging ONVZ.