Medewerkers PNOzorg werken thuis

Vanwege het coronavirus werken onze medewerkers thuis. Zo willen we verdere verspreiding van het virus tegengaan en het gezondheidsrisico voor onze medewerkers zo klein mogelijk maken. Juist in deze tijden is het namelijk extra belangrijk dat onze dienstverlening overeind blijft en we voor je klaar kunnen staan. Hoewel onze medewerkers elke dag hard werken, kan het zijn dat je soms iets langer moet wachten dan je van ons gewend bent. We vragen om je begrip hiervoor.

PNO Service Center 030 639 62 62

Vragen over je verzekering, vergoedingen, premie, nota’s, eigen risico en machtigingen. En voor een klacht of als je het niet eens bent met een beslissing van PNOzorg.

Maandag t/m vrijdag 8.00 t/m 18.00 uur.

ZorgConsulenten 0800 020 00 04 (gratis)

Voor vragen aan onze PNO ZorgConsulenten over bijvoorbeeld preventie, second opinion of wachtlijstbemiddeling.

Maandag t/m vrijdag 8.30 t/m 17.30 uur.

Webcare

Contact via Facebook of Twitter (tijdens openingstijden binnen 1 uur reactie op je vraag).

Maandag t/m vrijdag 8.00 t/m 21.00 uur
Zaterdag en zondag 9.00 t/m 17.00 uur

Zorgassistance +31 88 668 97 71 (24 uur per dag)

Voor als je medische zorg nodig hebt in het buitenland.

Kraamzorgservice 079 343 04 70

Voor het aanvragen van een kraampakket. Je kunt kraamzorg ook online aanvragen. Let op: door corona zijn er minder medewerkers beschikbaar in de telefoonlijn bij de Kraamzorgservice.

Klachtenservice

Heb je een klacht? Lees eerst de pagina over het indienen van een klacht. Daar zijn ook alle contactgegevens beschikbaar.

Verhaalszaken 030 639 62 64

Voor hulp bij het claimen van schade als je gewond bent geraakt door toedoen van iemand anders.

Contact via e-mail

Wil je contact via e-mail, dat kan via het e-mailformulier.