Aangepaste openingstijden

Zaterdag 31 december

Op zaterdag 31 december is ons Service Center telefonisch bereikbaar voor verzekerden tussen 10.00 tot 16:00 uur. De chat is dan open van 10.00 tot 16.00 uur.

PNO Service Center 030 639 62 62

Vragen over je verzekering, vergoedingen, premie, nota’s, eigen risico en machtigingen. En voor een klacht of als je het niet eens bent met een beslissing van PNOzorg.

Maandag t/m vrijdag 8.30 t/m 18.00 uur.

ZorgConsulenten 0800 020 00 04 (gratis)

Voor vragen aan onze PNO ZorgConsulenten over bijvoorbeeld preventie, second opinion of wachtlijstbemiddeling.

Maandag t/m vrijdag 9.00 t/m 17.30 uur.

Webcare

Contact via Facebook of Twitter (tijdens openingstijden binnen 1 uur reactie op je vraag).

Maandag t/m vrijdag 8.00 t/m 21.00 uur
Zaterdag en zondag 9.00 t/m 17.00 uur

Chat

Stel hier je vraag via de chat. De chat is van ma t/m vr: 8.00 – 20.00 uur beschikbaar.

Zorgassistance +31 88 668 97 71 (24 uur per dag)

Voor als je medische zorg nodig hebt in het buitenland.

Kraamzorgservice 088 668 97 05

Voor het aanvragen van een kraampakket. Je kunt kraamzorg ook online aanvragen.

Klachtenservice

Heb je een klacht? Lees eerst de pagina over het indienen van een klacht. Daar zijn ook alle contactgegevens beschikbaar.

Verhaalszaken 030 639 62 64

Voor hulp bij het claimen van schade als je gewond bent geraakt door toedoen van iemand anders.

Contact via e-mail

Wil je contact via e-mail, dat kan via het e-mailformulier.