Haal het beste uit je artsenbezoek

Heb je een afspraak bij je huisarts of ben je doorverwezen naar een medisch specialist? Je hebt in een gesprek meestal maar kort de tijd om duidelijk te maken wat er aan de hand is. Het is daarom goed om je voor te bereiden. De ZorgConsulent kan je daarbij helpen.

Wat wil je vertellen? Wat wil je weten?

Bedenk van tevoren wat je aan de huisarts of specialist wil vertellen. En omgekeerd: bedenk wat je juist van de arts wilt weten. Op welke vragen wil je antwoord krijgen?

Bij het voorbereiden van het gesprek kunnen de volgende vragen je helpen:

  • Wat zijn je klachten?
  • Hoelang heb je deze klachten al?
  • Zijn er dingen waardoor je klachten erger of juist minder erg worden?
  • Heb je zelf al iets aan je klachten gedaan?
  • Gebruik je medicijnen?
  • Wat verwacht je van de arts?

Wil je een doorverwijzing van je huisarts?

Verwacht je dat de huisarts je verwijst naar een medisch specialist in het ziekenhuis? Neem dan eerst contact op met de ZorgConsulent van PNOzorg. Die kan je vertellen in welk ziekenhuis de wachttijden het kortst zijn.

Tijdens het gesprek

Je hebt recht op goede informatie over je onderzoek of behandeling. Met de juiste vragen krijg je de informatie die je nodig hebt om de juiste beslissing te nemen, samen met je arts.

  • Wat zijn mijn mogelijkheden?
    Zet eerst met je arts op een rij welke mogelijkheden er zijn. Er zijn altijd meerdere mogelijkheden. Ook even afwachten is een mogelijkheid.
  • Wat zijn de voor- en nadelen?
    Bespreek met je arts per mogelijke behandeling het effect, de herstelperiode en de risico’s en bijwerkingen.
  • Wat betekent een behandeling in mijn situatie?
    Bekijk hoe de mogelijke behandelingen passen bij jouw situatie, zoals je gezin, werk of persoonlijke doelen.

Tot slot nog een paar tips

  • Schrijf van tevoren op wat je de arts wil vertellen en welke vragen je aan de arts hebt. Neem deze aantekeningen mee naar het gesprek.
  • Vraag de arts of je het gesprek mag opnemen. Dan kun je het gesprek thuis nog eens rustig terugluisteren.
  • Neem iemand mee naar het gesprek: twee mensen horen meer dan één. Laat degene die met je meegaat de antwoorden van de arts opschrijven.
  • Raak je in het verhaal van de arts de draad kwijt of gebruikt de arts veel moeilijke woorden? Als je iets niet begrijpt of als je twijfelt, geef dat dan aan.
  • Zorg ervoor dat je het eens bent met de afspraken die worden gemaakt. Je hoeft niet meteen te beslissen: je kunt bedenktijd vragen zodat je kunt nadenken over de voorgestelde behandeling.
  • Heb je na het gesprek toch nog vragen? Dan kun je gerust om een afspraak vragen om meer duidelijkheid te krijgen. Voor zo’n afspraak hoef je niet per se opnieuw naar het ziekenhuis: het kan vaak ook per telefoon.

Hulp bij de voorbereiding

Wil je hulp bij het voorbereiden van het gesprek? Bel dan gerust de ZorgConsulent via het gratis telefoonnummer 0800 020 00 04. Samen bereiden jullie dan het gesprek voor, toegespitst op jouw persoonlijke situatie. De ZorgConsulent is bereikbaar op werkdagen van 08.30 t/m 17.30 uur.